西贝的“毛毛”公关文：一场让人哭笑不得的脑洞风暴

西贝的一篇公关软文引发热议，讲述7岁小孩毛毛因母亲提及负面舆论而抱住店长大腿哭泣的离谱故事。文章试图通过夸张情节和情感煽动挽回品牌形象，却暴露出西贝公关策略的自负与脱节，网友们对此调侃不已，认为这种拙劣的尝试不仅未能扭转舆论，反而成为笑柄。